История · продукт
О нас
Мы пришли в клининг из опыта аренды и личных заказов — и хотели сервис без лишнего трения.
Эпизод 01
Как всё начиналось
Несколько лет мы сдавали жильё и снова и снова упирались в одно: найти стабильный клининг с предсказуемым качеством и сроками было непросто.
Заказывая уборку «для себя», мы сталкивались с тем же — длинные заявки, звонки, непрозрачные условия.
В какой-то момент стало ясно: нам нужен сервис, которым мы сами хотели бы пользоваться каждый день.
Эпизод 02
Идея формата
Мы разбирали рынок и процессы конкурентов — и увидели, что можно сделать проще: меньше барьеров у входа, больше ясности по цене и статусам.
Философия простого заказа и понятного результата — как у лучших городских сервисов — легла в основу продукта.
Без лишних звонков
Без скрытых условий
С понятным статусом
Эпизод 03
Продукт
Мы собрали заказ в несколько шагов, автоматизировали сценарии и связали сайт с ботом — чтобы не терять контекст между каналами.
Сегодня QLIN — это сервис, который ставит удобство клиента выше маркетингового шума.
Миссия
Что для нас важно
Сделать чистоту доступной через технологичный, человечный сервис — без усложнения повседневности.